オンライン ストリートウェアのカスタマイズ パートナーとして、当社はオンラインで購入されたカスタム ストリートウェアが新品の状態に保たれるよう、一流のアフターサービスを提供することに専念しています。
当社はオンライン コミュニケーションの重要性を理解しているため、次のサービスを含む便利なオンライン アフターセールス エクスペリエンスを作成しました。
即時応答:当社のオンライン カスタマー サービス チームは、いつでもお客様をサポートする準備ができており、タイムリーな応答と支援を提供します。メッセージング システム、電子メール、オンライン チャットでいつでもご連絡いただけます。お問い合わせには迅速に対応いたします。
サイズガイド: スポーツウェアの適切なサイズを選択するのに役立つ詳細なサイズガイドを提供します。サイズに関するご質問やご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサービスチームが丁寧にご案内し、専門的なアドバイスを提供いたします。
販売後の相談: 製品の使用法、ケア、メンテナンスに関してご質問がある場合は、当社のカスタマーサービスチームがアフターセールスに関する詳細な相談を承ります。洗濯方法、生地の特性、保管方法など、お客様のご質問に丁寧にお答えします。
画像/ビデオのフィードバック: 当社のオンライン プラットフォームを通じて、画像をキャプチャしたりビデオを録画したりして、問題や品質に関する懸念についてフィードバックを提供できます。ご提供いただいた情報に基づいて、状況を迅速に判断し、適切な解決策をご提案いたします。
返品および交換サービス:当社はシームレスな返品および交換ポリシーを導入しています。カスタムストリートウェアにご満足いただけない場合、または別のサイズが必要な場合は、オンラインで簡単に返品または交換リクエストを送信できます。すぐに解決いたします。
レビューとフィードバック: 当社の製品やサービスに関するレビューやフィードバックをお待ちしております。オンライン評価やアンケートを通じて、カスタマイズの経験を共有し、当社のサービス品質の継続的な改善と強化に役立ててください。
